Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, im Fürstentum Liechtenstein sowie in Deutschland über den Online-Shop saranghae.ch, aufgegeben werden. saranghae.ch erbringt alle Dienstleistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 1 - NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben oder dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesland oder Ihrer Provinz erreicht haben und uns Ihre Einwilligung gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte weder für rechtswidrige noch für unbefugte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie in der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsbestimmungen) verstoßen.

Sie dürfen keine Viren übertragen oder irgendeinen Code von zerstörerischer Natur übertragen.

Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.

ABSCHNITT 2 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

SARANGHAE bemüht sich stets, seine Kunden in größtmöglichem Umfang über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf den laufenden zu halten. Die Informationen auf www.saranghae.ch stammen teilweise direkt von den Herstellern oder von Experten, Botschaftern und Autoren und werden von saranghae.ch in strukturierter und kundenfreundlicher Weise zusammengestellt.

Alle Informationen auf www.saranghae.ch sind unverbindlich, und jegliche Haftung wird abgelehnt. Saranghae.ch schließt insbesondere im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften jede Art von Verpflichtung und Haftung dafür aus, wie korrekt, vollständig und aktuell die Informationen sind. Das Material auf dieser Website ist nicht und sollte nicht als Ratschlag betrachtet werden, einschließlich rechtlicher oder medizinischer Ratschläge. Soweit gesetzlich zulässig, gibt saranghae.ch keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und macht keine Zusicherungen in Bezug auf diese Website. Informationen auf dieser Website sollten nicht ohne Überprüfung dieser Informationen aus geeigneten Quellen und Einholung professioneller Beratung, wo dies vernünftig ist, verwendet werden. Sie sollten Ihre eigenen Bewertungen und Abklärungen vornehmen und sich auf diese verlassen, um die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu überprüfen.

Die Liste der Inhaltsstoffe repräsentiert alle Optionen oder Varianten dieses Produkts. Obwohl saranghae.ch die Listen der Produktinhaltsstoffe überprüft und aktualisiert, können tatsächliche Inhaltsstoffe in einer bestimmten Produktvariante von der Liste auf der Website abweichen. Inhaltsstoffe können nach dem Ermessen des Herstellers geändert werden. Für die vollständigsten und aktuellsten Inhaltsstofflisten verweisen Sie bitte auf die Produktverpackung.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise und das Sortiment jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bilder aller Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Zeichnungen der gelieferten Produkte können von den Zeichnungen des Herstellers oder anderen im Internet aufgeführten Informationen abweichen.

Die aktuellen Preise sind im Internet unter www.saranghae.ch veröffentlicht.

Die Preise sind gegenseitig bindend zum Zeitpunkt der Bestellung. Wenn Fehler oder Irrtümer bei der angegebenen Preisen gemacht wurden, behält sich saranghae.ch das Recht vor, nachträgliche Preisänderungen vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und ist nicht verpflichtet, die von der Preisänderung betroffenen Produkte in Empfang zu nehmen.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die je nach Versandart ausdrücklich auf der Artikelwebseite angegeben werden.

Ab einem Bestellwert von CHF 30, nach Abzug von Rabatten und Sonderangeboten, trägt saranghae.ch die Versandkosten (außer A-Post Priority und/oder gegen Unterschrift und bestimmte Grossprodukte; kostenlos ab CHF 50).

ABSCHNITT 3 - BESTELLUNG UND LIEFERUNG

Eine Bestellung wird für den Kunden bindend, wenn er auf den Button „Bestellung abschließen“ klickt, um seine Bestellung auf der Checkout-Webseite zu bestätigen. Dort wird zugleich eine vollständige Übersicht der Bestellung am Ende des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kunde erhält dann nach Aufgabe der Bestellung unverzüglich eine entsprechende Empfangsbestätigung per E-Mail von SARANGHAE die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Bis zu dem Zeitpunkt, zu dem eine Bestellung versandt wird, behält sich saranghae.ch das Recht vor, in einer separaten E-Mail an den Kunden, die Bestellung abzulehnen oder die Bestellmenge zu reduzieren, wodurch kein Vertrag zwischen dem Kunden und saranghae.ch zustande kommt bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge geregelt wird. Es sei denn, der Kunde teilt saranghae.ch unverzüglich mit, dass er an einer reduzierten Bestellmenge kein Interesse hat.

Insbesondere behält sich saranghae.ch das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein Rechtsstreit mit dem Kunden besteht, insbesondere im Zusammenhang mit Nichtzahlung bei früheren Bestellungen bei SARANGHAE, oder ob andere zur Zahlung fällige Rechnungen derselben Person oder einer anderen Person, die im selben Haushalt lebt, offen steht.

Die vollständige und korrekte Angabe der Lieferadresse liegt in der Verantwortung des Kunden. Wird durch den Kunden ein Fehler in der Lieferadresse gemacht und ist unter den gegebenen Umständen eine Lieferung nicht möglich, kann saranghae.ch gänzlich auf die Lieferung des Produkts verzichten, ohne dass ein Anspruch auf Ersatz oder Schadenersatz geltend gemacht werden kann.

saranghae.ch liefert Waren und Geschenkgutscheine in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Saranghae.ch liefert auch Waren und Geschenkgutscheine nach Deutschland.

Das Lager von saranghae.ch befindet sich in Luzern, Schweiz. Die Versandrichtlinie sieht vor, dass saranghae.ch die Produkte innerhalb von 48 Stunden an Werktagen, bzw. nach Erhalt der Zahlungsbestätigung, versendet.

Saranghae.ch kann nur für Lieferverzögerungen und die daraus resultierenden Konsequenzen haftbar gemacht werden, soweit diese durch grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung von saranghae.ch verursacht wurden. Für alle anderen Lieferverzögerungen und die daraus resultierenden Konsequenzen, einschließlich Verzögerungen durch den Postdienst, Lieferanten von saranghae.ch oder Dritte, übernimmt saranghae.ch keine Haftung.

ABSCHNITT 4 – GUTSCHEINE, BONUSPROGRAMM UND GESCHENKKARTEN

Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden. Am Ende des Bestellvorgangs wird der Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eingegeben. Der entsprechende Betrag wird dann direkt von der aktuellen Bestellung abgezogen. Gutscheine, die den Bestellbetrag übersteigen, können nicht erstattet werden. Rabatte, die durch das Einlösen von Bonuspunkten (Rewards) erhalten werden, können nicht mit Geschenkgutscheinen kombiniert werden.

Saranghae.ch bietet digitale Geschenkkarten an, die keine physischen Produkte sind. E-Geschenkkarten werden per E-Mail geliefert und enthalten Anweisungen zur Einlösung beim Checkout. Saranghae.ch E-Geschenkkarten haben keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren und verfallen nicht.

ABSCHNITT 5 – GARANTIE UND HAFTUNG

Saranghae.ch garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versands frei von Schäden sind. Produkte, die während des Transports beschädigt wurden, werden nach Ermessen von saranghae.ch repariert oder ersetzt, sofern der Kunde saranghae.ch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail informiert. Falls von saranghae.ch gewünscht, ist der Kunde verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich in der Originalverpackung an saranghae.ch zurückzusenden, die Versandkosten hierfür trägt saranghae.ch.

Saranghae.ch haftet dem Kunden für Schäden, soweit eine solche Haftung für saranghae.ch nach dem Schweizer Produkthaftungsgesetz festgelegt ist.

Jede andere Form der Garantie für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, die durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn, saranghae.ch hat die jeweiligen Produktmängel arglistig verschwiegen. Wenn saranghae.ch jedoch gegenüber seinen Lieferanten weitere Garantieansprüche für das betroffene Produkt geltend machen kann, wird saranghae.ch diese Ansprüche auf Wunsch des Kunden, soweit möglich, übertragen. Saranghae.ch übernimmt keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich geltend gemacht werden können. Gleiches gilt für jegliche Art von Ansprüchen, die saranghae.ch gegen den Postdienst wegen während des Transports entstandener Schäden geltend machen kann.

Insbesondere garantiert saranghae.ch nicht, dass die Produkte für die beabsichtigte Anwendung des Kunden geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis liefern. Weiterhin sind von der Garantie auch Schäden ausgeschlossen, die in der Verantwortung des Käufers liegen, z. B. die Folge der unsachgemäßen Verwendung des Produkts oder Schäden durch äußere Einflüsse, die nicht in der Verantwortung des Verkäufers liegen, wie zum Beispiel Schäden, die während des Transports entstanden sind.

ABSCHNITT 6 – STORNIERUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN VON BESTELLUNGEN

Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware ausgeübt; eine Begründung für die Rücksendung ist nicht erforderlich. Die zurückzusendende Ware muss jedoch per Mail an returns@saranghae.ch angekündigt werden. Daraufhin erhalten Sie das Label, wie auch Anweisungen wohin Sie das Paket zurückschicken können. 

Zurückgesandte Produkte und Pakete werden nur in einem geeigneten Zustand akzeptiert, d. h. unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung.

Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, bei dem die im Rahmen des Kaufvertrags erbrachten Leistungen erstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Erhalt der Ware wird ein bereits gezahlter Kaufpreis für die Ware dem Kunden sofort erstattet.

ABSCHNITT 7 – ZAHLUNGEN

Bestellungen über die Website www.saranghae.ch sind im Voraus unter Verwendung der auf der Website  www.saranghae.ch angegebenen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Ihnen stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PostCard, PostFinance Direct, Twint, Sofort (unterstützt von Klarna).

Bis zum Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte oder bis eine Zahlungsbestätigung durch den Kreditkartenanbieter erhalten wurde, bleiben die gelieferten Produkte in jedem Fall Eigentum von saranghae.ch

ABSCHNITT 8 – DATENSCHUTZ

Unter „Mein Konto“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu ändern.

Saranghae.ch verwendet und verarbeitet personenbezogene Daten, um Kundenbeziehungen zu pflegen und für eigene Marketingzwecke. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, diese automatische Auswertung zu stoppen. Wenn keine Form der automatischen persönlichen Auswertung gewünscht ist, kann der Kunde jederzeit schriftlich Einspruch erheben.

Der Kunde erhält einen Newsletter von saranghae.ch nur auf ausdrücklichen Wunsch. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie für detailliertere Informationen zur Datennutzung.

ABSCHNITT 9 - LINKS ZU DRITTPARTEIEN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern umfassen. Links zu Drittanbietern auf dieser Seite können Sie zu Websites von Drittanbietern führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit und wir übernehmen keine Gewährleistung und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien, Websites oder andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites von Drittanbietern entstehen. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen bezüglich Produkte von Drittanbietern sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 10 - KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN VON NUTZERN

Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte spezifische Einreichungen (zum Beispiel Wettbewerbsbeiträge) senden oder ohne eine Anfrage von uns kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien, ob online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (kollektiv „Kommentare“), senden, stimmen Sie zu, dass wir jederzeit ohne Einschränkung Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und auf andere Weise in jedem Medium nutzen dürfen. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) irgendwelche Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für irgendwelche Kommentare zu zahlen; oder (3) auf irgendwelche Kommentare zu antworten. Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder sonst wie anstößig oder die geistiges Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen, einstufen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder eigentumsrechtliche Rechte, verletzen werden. Sie erklären weiter, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder sonst rechtswidriges, missbräuchliches oder obszönes Material enthalten oder einen Computervirus oder andere Malware enthalten, die in irgendeiner Weise den Betrieb des Dienstes oder einer zugehörigen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben, jemand anderes zu sein, als Sie sind, oder uns oder Dritte anderweitig über den Ursprung von Kommentaren in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für alle Kommentare, die Sie machen, und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Kommentare, die von Ihnen oder einem Dritten gepostet wurden.

ABSCHNITT 11 - HAFTUNG

Die Haftung für Produktmängel oder durch solche Mängel verursachte Schäden richtet sich ausschließlich nach Abschnitt 8. Für Schäden, die aus verzögerter Lieferung resultieren, gilt ausschließlich Abschnitt 4.

Darüber hinaus schließt saranghae.ch, im Rahmen der gültigen gesetzlichen Bestimmungen, jede andere Form der Haftung gegenüber dem Kunden in Verbindung mit den Produkten, der Nutzung oder der (Nicht-)Verfügbarkeit der Website www.saranghae.ch und daraus resultierenden Schäden aus. Dies bedeutet beispielsweise, dass die Geltendmachung von Ansprüchen, die sich aus der Unmöglichkeit der Dienstleistungserbringung, Nichterfüllung und aus unerlaubten Handlungen ergeben, sowohl gegen saranghae.ch als auch gegen seine Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen ist, sofern kein Nachweis für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

ABSCHNITT 12 – TEILWEISE UNGÜLTIGKEIT

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein, beeinträchtigt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck. Anstelle der ungültigen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

ABSCHNITT 13 - ANWENDBARES RECHT

Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit saranghae.ch ist - vorbehaltlich eines abweichenden Gerichtsstands im Bundesrecht - Luzern, Schweiz.

ABSCHNITT 14 - ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Saranghae.ch behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit den Umständen anzupassen und diese mit sofortiger Wirkung für nachfolgende Bestellungen anzuwenden.

ABSCHNITT 15 - KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen können an uns unter info@saranghae.ch gesendet werden.

Luzern, 26. Januar 2024